Возврат и обмен

На www.italianluxuryfashion.eu представлены новые товары и винтажные вещи. 

Для винтажных вещей указывается степень сохранения в баллах от 1 до 10. Чем выше балл, тем лучше состояние вещи. 

Клиент www.italianluxuryfashion.eu  имеет право на обмен товара либо возврат денежных средств в течении 14 дней с момента его доставки. 

ПОЛИТИКА ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ 

• Приобретенный товар  находится в своём первоначальном состоянии, включая фирменную упаковку и все прикрепленные ярлыки,
• Приобретенный товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену согласно законодательству Украины: белье нательное, белье постельное, перо-пуховые изделия, перчатки, чулочно-носочные, корсетные изделия, печатные издания, косметика и парфюмерия, ювелирные изделия;
• Обувь примеряется Клиентом только на ковровом покрытии, во избежание деформации подошвы;
• Рубашки соответствуют размеру ворота и не распаковываются, поскольку восстановить первоначальный вид упаковки будет уже невозможно;
• Одежда примеряется без макияжа и в последствии на ней отсутствуют видимые следы помады, тонального крема, характерные запахи духов и пота;
• В течении 3-х дней с момента получения товара Клиент направил на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  запрос на его возврат с указанием причины, включая скан-копию первой страницы паспорта и расчетного документа;
• Товар, включая оригинальную упаковку, ярлыки и расчетный документ, был доставлен обратно на указанный адрес отправителя тем же почтовым сервисом не позднее 14 дней с момента его доставки Клиенту;
• Обратная доставка товара в случае его возврата либо обмена на равноценный осуществляется за счет Клиента, кроме случаев, когда возврат осуществляется по вине www.italianluxuryfashion.eu , а именно содержимое посылки не соответствует заказу. 

В случае соответствия вышеизложенным условиям обмена и возврата товаров www.italianluxuryfashion.eu по согласованию с Клиентом произведет замену товара на равноценный либо осуществит возврат его стоимости за вычетом расходов на доставку и оплату банковских комиссий в течении 3-10 рабочих дней.